MTP中層干部核心管理技能提升訓營
上課時間:2023年12月29日,結束時間:2023年12月30日
上課地點:深圳
課程費用:4600元/人
課程對象:部門經理,項目經理,團隊主管,團隊負責人,對團隊管理和績效負責的人員,有志于提升的基層管理者。
課程目標
1.理解企業管理的價值觀和四條底層原則
2.掌握工作管理的7大環節的工作要點和方法
3.掌握橫向溝通協作的互控方法,共識方法,備忘錄方法
4.了解橫向關系維護的三種方法
5.了解和掌握增強團隊戰斗力的思路和方法
6.了解和掌握增強團隊凝聚力的思路方法
7.了解和掌握激勵調動人員的思路和方法
8.了解和掌握分析解決問題的要點和方法
課程大綱
1.保持正確的管理價值觀
管理的目的
管理績效觀
家文化與制度
人性化管理?
追求員工幸福
公平與效率
立場和中樞角色
10重團隊角色
第二單元如何確保團隊績效達成?
1.做好目標計劃
大目標平衡
月目標規劃
周計劃分解
日計劃聚焦
練習:梳理月周目標
2.提前預防規劃
風險預防
目標推演
練習:挑戰目標的OKR分解
3.分解工作落地
工作分解
三定法落實
練習:項目WBS分解
4.追蹤協調進度
追蹤方式
問題處理
追蹤頻度
工具:每日站會等
5.執行稽核機制
6.管控執行難點
識別執行頑疾點和風險點
三要素管控法
練習:三要素管控法應用
7.結果考核點評
PDCA與結案清尾
關注與反饋工作點評
考核獎懲
單三單元如何使跨部門協作更有效?
1.橫向互控7步法
領導啟動
調研痛點
互客協作
互提權責
共識權責(必要時領導裁決)
互管規則
監督執行
練習:橫向部門互控表演練
2.協作共識5步曲
提案協商
傾聽需要
方案建議
協商共識
確認落地
模擬:要求其他部門配合工作的對話場景練習
3.備忘追蹤四要點
動作具體
備忘送達
備忘追蹤
不要抱怨
4.關系維護四注意
情感賬戶
偶爾麻煩
關系遞進
工具:關系公式
第四單元如何使團隊有戰斗力?
1.訓練能打硬仗的作風
團隊領導的作風修煉
骨干分子的作風訓練
團隊成員的日常訓練
攻關戰役的刻意修煉
案例:OB如何將閑散員工變成鐵軍戰士?
2.訓練能打勝仗的能力
暴露實戰真問題
訓練工作反省習慣
鼓勵多渠道學習
建立管理工作知識庫
建立分享交流機制
經驗提煉到流程復制
模板:項目復盤流程模板
案例:美軍AAR方法
模板:經驗提取步驟表格
練習:復盤與經驗提煉
第五單元如何使團隊有凝聚力?
1.基于規則的管理
使規則具有權威性
建立規則處理合作中的矛盾
按合理規則進行利益分配
理論模型:熱爐效應
討論:如何制定和推行制度?
2.基于共同目標的行動
基于目標管理成員的權責利
討論:如何讓員工感受權責利的公平性?
3.自由平等的溝通氛圍
維護所有人發言提問題的渠道
重視和關注所有人的意見和建議
維護講真話無風險的氛圍
演練:民主生活會模擬練習
案例:XX公司員工心聲的管理方式
4.保持思想統一和正能量氛圍
行動前的思想動員工作
思想問題的關注和解決
維護團隊正能量狀態
頭腦風暴:增強團隊正能量的方式
5.改善與維護團隊關系
開展多種形式的生活團建
領導與下屬的關系建設
理論模型:喜好效應和刺猬效應
第六單元如何激勵和調動人員?
1.行為激勵
關注和欣賞
關鍵行為積分激勵方法
2.主角激勵
識別才干
搭建人才發揮的舞臺
工具:才干識別維度
案例:激勵劇場
3.危機激勵
績效考核
職崗競聘
后備方案
4.利益機制
博弈論優勢策略
建立利益相容的激勵機制
案例:機制的力量
5.成就激勵
疏通工作成就路徑
讓員工感受價值反饋
理論模型:期望理論
第七單元如何有效解決問題?
1.增強管理者的問題意識
2.定義和描述問題
什么是真問題
描述問題的方法
選擇課題
模型:SCQA、STAR
案例:從哪個角度解決問題?
3.分析問題
系統分析思維
分析問題的框架
抓主要矛盾和主要方面
工具:邏輯樹,魚骨圖
游戲:小伙虧了多少錢?
練習:實際問題分析
4.解決問題
從問題到動作
問題解決的組織管理
工具:問題動作對應表
案例:攻關問題的管理方法
師資介紹
主講老師:曹老師
教育背景:
工作背景:曾任軟件開發主任,項目經理,HR總監,生產運營總監,民企VP等職務
中小企業管理變革與績效提升輔導專家
多家企管機構(上海交大,四川大學等)客座教授
多家企業管理咨詢專家顧問
中山大學經理教授研究會成員
中國首批PMP資格認證
中山大學MBA
心理咨詢師II
雙線閉環平衡模型提出者
曾在美國工作,從事合作開發,擔任中方項目經理
專業專長:
授課經驗:
服務行業:
服務客戶:國企央企
中國神華,中外運集團,中糧集團,白云機場,廣州郵政,長沙軌道,中交鐵設,中鐵電氣,佛山水業,南京電力,昆山電力,南京風電,中鐵生態城,福建信用社系統,中鐵合福,廣安愛眾集團,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
制藥與房地產
新世界地產,榮盛地產,上海和黃制藥,神威藥業,桂林南藥,華泰制藥,禹州地產,廣粵錦泰房地產,鑫苑置業。。。。。。
互聯網及貿易服務
瓜子二手車,天目湖集團,藍森宴會,廣州乾游科技,金灣雄鷹電子商務,深圳洛克時代科技,圣蘭格醫藥,中大TFO,四川大學,宜隆物流,上海交通大學,廣州匯智,廣州越秀區黨校,誠信行物業,北京責揚,湖南春秋時代,深圳旭日東方實業,九星印刷,深圳聯創杰,深圳匯合華,。。。。。。
生產制造及科技研發
美的集團,格力集團,東風本田,福田雷沃汽車,柳州五菱,,三井酒業集團,富興集團,伊利集團,喬丹股份,湖南恒佳集團,鴻星爾克,華裕農科,木林森集團,湖北五方集團,愛達克汽車,奇瑞汽車,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,廣州順科防水科技,蘇州養樂多,成都三國,湖南長沙恒佳,上海巴蘭仕,佛山卓日通風,遵義恒佳鋁業,湖南紫薇垣科技,江蘇五方光電,汕頭樂凱科技,五新集團五新鋼模,浙江通力科技,嘉興精科科技,芯科電子,湖南金鳳凰建材,帝晶光電,上海愛登堡電梯,蘇州英杰維特電子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳東冠電子,深圳日東電子,湖南長城醫療科技,廣州沃迪森汽車零部件.....